Service & Support
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Question： | SECESPOL换热器质保几年，质保金最少多少？若不留保证金怎么样保证质保期的实施？ | ||
| Answer： | SECESPOL换热器质保两年，由于是全款发货所以没有质保金。质保期产品质量的保证是依靠合同进行的，合同有法律效应，而不是通过质保金实现，SECESPOL作为一个国际集团讲的是诚信经营。 | |||
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Question： | SECESPOL换热器的供货周期有多长，以什么方式付款？ | ||
| Answer： | 中国营销中心有专门的仓库保证现货供应，签订合同收到款项后7日内到达客户现场，如果客户需要定做产品，空运约7-12天，还需要另外考虑生产周期。付款方式为付全款发货。 | |||
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Question： | SECESPOL换热器的生产标准是什么？ | ||
| Answer： | SECESPOL换热器完全按照ASME标准（美国机械工程师）进行生产。 | |||
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Question： | 如何证明SECESPOL是原装进口的设备？ | ||
| Answer： | SECESPOL换热器附带以下相关证明：原产地证明、报关证等。 | |||
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Question： | SECESPOL换热器能定做钛合金德JAD换热器吗？有没有其他材质的？ | ||
| Answer： | 不能定做钛合金的JAD换热器，由于钛合金和不锈钢的特性不同，如果做成螺旋螺纹管形式，换热管壁需要加厚。钛合金定做首选B系列列管式换热器，另外还可以选择其他材质，包括：钛合金，哈氏合金，等其他稀有金属工。 | |||
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Question： | 对于JAD换热器，能否提供快接口的连接方式？ | ||
| Answer： | 标配的产品不可以，但是可以定做。 | |||
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Question： | 在原料药厂，SECESPOL换热器具有哪些优势？ | ||
| Answer： | 在原料药生产工艺中，SECESPOL换热器具有很大的应用优势： A、 换热系数高，冷凝效果好，可以有效提供溶媒回收率 B、 体积小，节省基建、安装等费用 C、 方便维护， D、 运行费用低 E、 安全性能好，提高工艺安全系数 F、 材质不锈钢，耐腐蚀，耐高温高压 G、 使用寿命长 | |||
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Question： | 目前SECESPOL换热器应用的主要有哪些行业？ | ||
| Answer： | 目前应用的行业有：医药、化工、食品、饮料、啤酒、乳品、电力能源、生物工程、精细化工、民用采暖、生活用水和空调系统等等比较广泛。 | |||
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Question： | 在SECESPOL换热器选型时，需要提供哪些参数？ | ||
| Answer： | 需要填写我公司工艺联络单，需要了解的参数主要有：物料、流量、温度、压力、冷却介质、冷却介质的温度和压力、粘度、比热等物性参数。如果工况有特殊要求需特殊标注工艺注意点。 | |||
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Question： | SECESPOL换热器如何保证双向物料不交叉污染？ | ||
| Answer： | SECESPOL换热器是一个封闭的传热系统，物料和冷却介质分别走管和壳体，换热管最高耐压1.6MPa，材质是不锈钢316L，所以在洁净的没有腐蚀的工艺中安全性能很高。另外，SECESPOL换热器含接口采取的是先胀接后焊接的焊接方式及弹性管束设计，有效的保证了不会出现开裂等现象，所以物料不会出现交叉污染的现象。 | |||
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